お客様の明日を創る
「LONG TERM GOOD RELATION」
この言葉は、私たちが創業以来、もっとも大切にしている想いであり、お客様とこうありたい、という願いであり、
実現に向けて追求し続けていかなければならない目標でもあります。
私たちは、常にこの理念を心にとめ、お客様1人1人のご要望に応えるため尽力し、自らも成長し続けます。
実現に向けて追求し続けていかなければならない目標でもあります。
私たちは、常にこの理念を心にとめ、お客様1人1人のご要望に応えるため尽力し、自らも成長し続けます。
サービスの質的向上
現状のサービス内容が、お客様のニーズに合っているか?
プロフェッショナルなサービスとして、実践的かつ洗練されたサービス内容になっているか?
私たちは、提供するサービスの質を常に考え、よりお客様に満足いただける支援ができるよう日々努力します。
サービスメニューの拡充
お客様が必要としているサービスは何か?今の私たちが提供できるものなのか?
提供するためには、どのような仕組みを作り、どのような人材を揃え、どのようなメニューを確立していけば良いのか?
自問自答を繰り返します。私たちは、よりお客様のニーズに合ったサービスを開発し、提供します。
ブランドの確立
「日本クレアス税理士法人に相談すれば、必ずいいアイディアがもらえる」
お客様にそう言っていただけるよう、お客様との関係を第一に考え、信頼関係を築いていきます。
その結果、一社でも多くの皆さまに私たちの存在を知っていただき、
当グループのサービスを利用したい、と思っていただけるようなブランドを確立します。
人材の育成
社員1人1人が「成長したい」という強い気持ちを持っています。当グループは社員のこの思いを尊重し、
お客様へのサービス向上につなげることが出来るよう、積極的に育成を行います。